اختبار دولينجو للغة الإنجليزيةنتيجة DET غير معتمدةقواعد اختبار DETإعادة اختبار DETاستئناف نتيجة DETقائمة تحقق يوم الاختبار

نتيجة اختبار دولينجو للغة الإنجليزية غير معتمدة؟ القواعد والأسباب وما يجب فعله بعد ذلك

نتيجة اختبار دولينجو للغة الإنجليزية غير معتمدة؟ اعرف القواعد الرسمية، والأنواع الثلاثة لمخالفة القواعد، وكيفية الإعادة والاستئناف، وقائمة تحقق قبل الاختبار.

الرسالة التي لا يتمنى أحد أن تصله

تُنهي اختبار دولينجو للغة الإنجليزية (Duolingo English Test - DET)، وتشعر بالرضا عن إجاباتك، ثم تنتظر درجتك. وبعد يومين تصلك الرسالة، لكنك بدلًا من أن ترى رقمًا تقرأ أن نتيجتك تعذّر اعتمادها.

بالنسبة إلى كثير من المتقدمين، لا علاقة للأمر بالغش إطلاقًا، بل بعادات صغيرة لم يحذّرهم منها أحد: النظر إلى الجانب أثناء التفكير، أو كاميرا هاتف انزلقت من مكانها، أو تطبيق مراسلة ما زال يعمل في الخلفية، أو أحد أفراد العائلة يفتح الباب.

يشرح هذا الدليل، استنادًا إلى مركز المساعدة الرسمي لاختبار DET، ما هي القواعد، وماذا تعني النتائج المختلفة لعبارة «غير معتمدة»، ومتى تحصل على إعادة مجانية، ومتى يمكنك الاستئناف، وكيف تُجهّز نفسك حتى لا يحدث لك ذلك أبدًا.

السياسات تتغير. كل ما ورد هنا مبني على الصفحات الرسمية المذكورة في نهاية المقال، وقد رُوجعت في تاريخ نشره. أعد قراءتها قبل اختبارك.

النتيجة المعتمدة وغير المعتمدة: الأساسيات

يُؤدّى اختبار DET من المنزل ويُسجَّل بالكامل. بعد انتهائك تُراجَع جلستك، وتتلقى نتيجتك خلال يومين (أو خلال 12 ساعة إذا اشتريت خدمة النتائج الأسرع (Faster Results)). وتكون النتيجة إحدى حالتين:

معتمدة: تحصل على درجتك ويمكنك مشاركتها مع المؤسسات. والنتائج المعتمدة صالحة لمدة عامين.
غير معتمدة (ملغاة): لم يتمكن المراجعون من التأكد من أن الجلسة التزمت بالقواعد، أو أن مشكلة تقنية منعت رفع الاختبار أو اعتماده.

عند تسجيل الدخول إلى englishtest.duolingo.com ستجد السبب المحدد لإلغاء اختبارك. وهذا السبب هو ما يحدد كل ما سيحدث بعد ذلك.

كيف تعمل الأرصدة والمحاولات

قبل أن تفهم آلية إعادة الاختبار، عليك أن تعرف كيف يحتسب اختبار DET الاختبارات.

المصطلح	معناه
الرصيد	ما تشتريه. الاختبار الفردي يمنحك رصيدًا واحدًا، وباقة الاختبارات تمنحك رصيدين
النتيجة المعتمدة	يمكنك الحصول على نتيجة معتمدة واحدة لكل رصيد
المحاولة	لكل رصيد ثلاث محاولات لإكمال الاختبار ورفعه. كل مرة تبدأ فيها الاختبار تُحتسب محاولة
صلاحية الرصيد	يجب استخدام الرصيد خلال 21 يومًا من تاريخ الشراء، ولا يمكن تمديد هذه المدة
حد الشراء	يمكنك شراء 3 اختبارات كحد أقصى خلال أي فترة مدتها 30 يومًا

فإذا انقطع اتصالك بالإنترنت مرتين وانتهى الاختبار في المرتين، فقد استهلكت محاولتين بالفعل، ولم يبقَ لك على هذا الرصيد سوى محاولة واحدة. ولهذا فإن التجهيز قبل الضغط على زر البدء مهم إلى هذا الحد.

لماذا لا تُعتمد النتيجة

يصنّف مركز المساعدة النتائج الملغاة ضمن بضع حالات، وعواقب كل منها مختلفة تمامًا.

1. خطأ تقني

حدث شيء منع رفع اختبارك أو اعتماده، مثل انقطاع الاتصال. إذا كانت لا تزال لديك محاولات على الرصيد، يمكنك إعادة الاختبار دون أي تكلفة إضافية. لا يمكن الاستئناف على الأخطاء التقنية؛ والحل ببساطة هو أداء الاختبار مرة أخرى.

2. مشكلة في الهوية

إذا كانت هناك مشكلة في الهوية التي قدّمتها، فكل ما عليك هو إعادة تقديم هوية صالحة لتحصل على نتيجتك. ولا تحتاج إلى إعادة الاختبار كاملًا.

3. مخالفة القواعد

هنا يقع معظم الناس. تصنّف دولينجو مخالفات القواعد في ثلاث فئات:

الفئة	معناها	ماذا يحدث	هل يمكنك الاستئناف؟
مخالفة قاعدة (Rule Violation)	دليل على أن بيئة اختبارك ربما لم تكن آمنة	إعادة مجانية إذا تبقّت لديك محاولات. ووقوع مخالفتين على الرصيد نفسه يؤدي إلى انتهاء صلاحيته	لا
سوء سلوك محتمل (Possible Misconduct)	دليل قوي على أنك ربما تلقيت مساعدة من شخص أو من مصدر خارجي	تنتهي صلاحية رصيدك فورًا حتى لو تبقّت محاولات. ويمكنك شراء رصيد جديد	نعم
سوء سلوك مؤكد (Evident Misconduct)	تلقيت مساعدة من شخص أو من مصدر خارجي (مثل شخص ينتحل هويتك)	تُمنع نهائيًا من إجراء الاختبار مرة أخرى بأي حساب	نعم

وهناك أيضًا إيقاف لمدة عام: إذا ظهر نمط متكرر من مخالفات القواعد أو سوء السلوك المحتمل عبر عدة اختبارات خلال 365 يومًا، فقد يُوقَف حسابك لمدة عام بدءًا من تاريخ أقدم مخالفة. وخلال هذه المدة لا يمكنك شراء الاختبار أو أداؤه من أي حساب، ولا يمكنك مشاركة نتائجك المعتمدة مع مؤسسات جديدة (أما النتائج التي سبق أن شاركتها فتبقى متاحة لتلك المؤسسات).

وهناك قاعدة تنطبق على جميع الفئات: إذا خالفت قواعد الاختبار، فلا يحق لك استرداد المبلغ.

القواعد الرسمية بلغة بسيطة

هذه القواعد مأخوذة من صفحة «سياسات الاختبار وقواعده ومتطلباته» في مركز المساعدة. اقرأها كقائمة تحقق، لا كمعلومات عامة.

أثناء الاختبار

لا تُبعد نظرك عن الشاشة، إلا أثناء الكتابة
لا تحفظ إجابات مسبقًا ولا تقرأ إجابات من مصادر أخرى
لا تكتب ولا تتحدث حتى يُطلب منك ذلك
لا تدوّن ملاحظات ولا تسجّل الأسئلة، وأزِل الأوراق والملاحظات من مكان الاختبار
أدِّ الاختبار وحدك في غرفة ولا تتفاعل مع أي شخص
انزع سماعات الرأس وسماعات الأذن، ولا ترتدِ نظارات ذكية

إعداد الحاسوب

أوقف كل ما يحتوي على النص التنبؤي أو التدقيق اللغوي أو اقتراحات الكتابة أو وظائف المراجع، واستخدم طريقة إدخال قياسية
أغلق جميع البرامج باستثناء تطبيق DET لسطح المكتب: المتصفحات، وتطبيقات الدردشة والمكالمات، وبرامج البث، وأدوات سطح المكتب البعيد
لا أجهزة افتراضية ولا شبكات VPN
استخدم لوحة مفاتيح واحدة وفأرة واحدة وهاتفًا واحدًا فقط
ابقَ داخل إطار الكاميرا بحيث تظهر أذناك وعيناك وفمك
أزِل الشاشات والأجهزة الإضافية من منطقة الاختبار
يجب أن تُظهر كاميرا هاتفك رأسك وكتفيك وشاشتك ولوحة المفاتيح، ويجب ألا تتدخل في تسجيلها

عام

استخدم حسابًا واحدًا فقط، ولا تشاركه أبدًا، واحرص على امتلاك هوية صالحة

القواعد الخمس الأكثر مخالفة

نشرت مدونة DET الرسمية قائمة بالقواعد التي يخالفها المتقدمون أكثر من غيرها. إليك كل قاعدة منها مع حل عملي:

القاعدة الأكثر مخالفة	لماذا تحدث	الحل العملي
إبعاد النظر عن الشاشة	النظر إلى الأعلى أو إلى الجانب أثناء التفكير	تدرّب على التفكير وعيناك على الشاشة. والنظر إلى لوحة المفاتيح أثناء الكتابة مسموح
إعداد كاميرا الهاتف بشكل خاطئ	وضع الهاتف قريبًا جدًا، أو بزاوية غير مناسبة، أو لمسه أثناء الاختبار	راقب المعاينة المباشرة حتى يظهر رأسك وكتفاك وشاشتك ولوحة المفاتيح كلها داخل الإطار، ثم اترك الهاتف ولا تلمسه
تلقي المساعدة أثناء الاختبار	دخول شخص ما أو تحدّثه	أخبر جميع من في المنزل مسبقًا، وأغلق الباب بالمفتاح إن أمكن. وإذا دخل أحد، فاطلب منه المغادرة دون أن يتكلم
نسخ الإجابات من مصدر آخر	استخدام إجابات محفوظة أو مكتوبة مسبقًا	ابنِ هياكل مرنة لا نصوصًا جاهزة، واكتب كل إجابة من الصفر
تشغيل برامج خارجية	تطبيقات المراسلة أو الفيديو تبدأ تلقائيًا	أعد تشغيل حاسوبك وأغلق كل شيء باستثناء تطبيق DET لسطح المكتب قبل أن تبدأ

إعداد كاميرا الهاتف خطوة بخطوة

كاميرا الهاتف إضافة حديثة نسبيًا إلى إعدادات اختبار DET، وهي من أكثر القواعد التي يخالفها الناس. ووفقًا لمركز المساعدة:

افتح تطبيق DET لسطح المكتب، وسجّل الدخول، وتابع حتى يُطلب منك إعداد هاتفك
امسح رمز QR باستخدام تطبيق الكاميرا الأصلي في هاتفك
تأكد من أن الهاتف مشحون بالكامل، أو صِله بالشاحن واتركه موصولًا طوال الاختبار
فعّل وضع «عدم الإزعاج»، وتأكد من عدم وجود جهات اتصال يمكنها تجاوزه. فالإشعارات قد تتسبب في إلغاء جلستك
أسند الهاتف إلى شيء ثقيل على يسار حاسوبك أو يمينه. ووضعه أفقيًا هو الخيار الأكثر ثباتًا
حرّكه حتى يظهر رأسك وكتفاك وشاشتك ولوحة المفاتيح بالكامل داخل الإطار في المعاينة على حاسوبك

ستمسح أيضًا غرفتك وأذنيك باستخدام الهاتف. انزع النظارات والأقراط ذات المشبك أو المغناطيسية قبل مسح الأذنين (ويمكنك ارتداء نظارتك مجددًا بعد ذلك).

تفصيلتان يغفل عنهما الناس:

إذا انقطع فيديو الهاتف أو حُجب أو جرى التدخل فيه، يُلغى الاختبار أو يُبطَل وتبدأ من جديد من البداية
إذا سقط هاتفك، يوصي مركز المساعدة بالخروج من الاختبار وإعادته من البداية، لأن الأسئلة محددة بوقت

إذا لم يكن لديك هاتف ذكي، يمكنك استعارة واحد، أو استخدام جهاز لوحي عند الحاجة. ولا تُغني كاميرا الهاتف عن كاميرا حاسوبك؛ فكلتاهما مطلوبتان.

نتيجتك غير معتمدة: ماذا تفعل الآن

الخطوة 1: اقرأ السبب الدقيق

سجّل الدخول، وافتح صفحة اختباراتي (My Tests)، واقرأ السبب المذكور بجانب حالة الإلغاء. لا تعتمد على التخمين من الرسالة وحدها.

الخطوة 2: تحقّق من محاولاتك

إذا كان السبب خطأً تقنيًا أو مخالفة قاعدة وما زالت لديك محاولات على الرصيد، يمكنك إعادة الاختبار مجانًا. عالج السبب المحدد قبل أن تبدأ من جديد، لأن كل بدء يُحتسب محاولة.

الخطوة 3: استأنف فقط إذا كنت مؤهلًا، وبسرعة

يمكنك الاستئناف فقط إذا تلقيت رسالة تفيد بأن حسابك محظور، أو إذا أدّت النتيجة الملغاة إلى استهلاك رصيدك فورًا. وإذا كنت مؤهلًا:

يظهر زر «استئناف هذه النتيجة» (Appeal This Result) أسفل السبب في صفحة اختباراتي (My Tests)
يكون متاحًا لمدة 72 ساعة فقط بعد إشعار عدم الاعتماد
تشرح سببك في النموذج، ويرسل إليك أحد المختصين في الاستئنافات قرارًا خلال 4 أيام عمل
يمكنك استئناف النتيجة مرة واحدة فقط، والقرار نهائي

إذا لم يظهر لك الزر، فأنت غير مؤهل للاستئناف. فالمشكلات التقنية لا يمكن الاستئناف عليها أبدًا، وكذلك مخالفات القواعد.

الخطوة 4: أبلغ عن المشكلات التقنية خلال 24 ساعة

إذا حدث خلل في الاختبار نفسه، فتواصل مع دعم DET خلال 24 ساعة من وقوع المشكلة. وتذكّر أن استرداد المبلغ غير متاح عند مخالفة إحدى قواعد الاختبار.

قائمة التحقق قبل الاختبار

رصيد الاختبار لا يزال ضمن مدة الـ21 يومًا
الهوية الصالحة جاهزة على المكتب
الغرفة خاصة وهادئة وجيدة الإضاءة، والباب مقفل إن أمكن
جميع من في المنزل يعلمون أنه لا يجوز لهم الدخول أو التحدث إليك
لا يوجد على المكتب سوى حاسوبك وهاتفك وهويتك: لا أوراق ولا ملاحظات ولا سماعات ولا أجهزة إضافية
أُعيد تشغيل الحاسوب؛ ولا يعمل سوى تطبيق DET لسطح المكتب
النص التنبؤي ومدققات القواعد واقتراحات الكتابة كلها متوقفة
شبكة VPN متوقفة، وشاشة واحدة، ولوحة مفاتيح واحدة، وفأرة واحدة
إشعارات سطح المكتب متوقفة
الهاتف مشحون أو موصول بالشاحن، ووضع «عدم الإزعاج» مفعّل
الهاتف موضوع أفقيًا على أحد الجانبين، ويُظهر رأسك وكتفيك وشاشتك ولوحة المفاتيح
النظارات والأقراط ذات المشبك منزوعة لمسح الأذنين
عدسة الكاميرا نظيفة، ووجهك ظاهر بالكامل في المعاينة

تدرّب حتى تصبح القواعد أمرًا طبيعيًا

من الأسهل الالتزام بقواعد إبقاء العينين على الشاشة، وعدم استخدام الملاحظات، وعدم الاعتماد على إجابات محفوظة، عندما تكون قد تدرّبت بهذه الطريقة من قبل. فترديد نص كتبته مسبقًا يخالف قاعدة الإجابات المحفوظة، وإبعاد نظرك بحثًا عن الكلمات قد يبدو وكأنك تقرأ من مكان آخر.

الطريقة الأفضل هي التدرّب على مهمتي الكتابة عن الصورة (Write About the Photo) والتحدث عن الصورة (Speak About the Photo) مع المؤقت الحقيقي، ومكتبك خالٍ من كل شيء، مع بناء هياكل مرنة (نظرة عامة، ثم تفاصيل، ثم انطباع) بدلًا من فقرات محفوظة. يتيح لك Wono DET فعل ذلك تمامًا، مع ملاحظات بالذكاء الاصطناعي على كل إجابة. وهو أداة تدريب مستقلة غير تابعة لدولينجو، ويركّز على مهام الصور فقط، لذا استخدمه إلى جانب اختبار التدريب الرسمي.

المصادر الرسمية

جميع السياسات المذكورة أعلاه مأخوذة من صفحات اختبار دولينجو للغة الإنجليزية الرسمية. ويمكن الوصول إلى مركز المساعدة من الرابط الموجود في تذييل موقع englishtest.duolingo.com.

الخلاصة

يمكن في الغالب تجنّب النتيجة «غير المعتمدة». فكل بدء للاختبار يستهلك واحدة من محاولاتك الثلاث، لذا أكمل تجهيزاتك قبل أن تضغط على زر البدء. وعادةً ما تعني الأخطاء التقنية ومخالفات القواعد إعادة مجانية ما دامت لديك محاولات، أما سوء السلوك فينهي الرصيد أو الحساب، ولا يمكن الطعن فيه إلا عبر استئناف خلال 72 ساعة. أبقِ عينيك على الشاشة، ومكتبك خاليًا، والغرفة بلا أحد سواك، ولا شيء يعمل سوى تطبيق DET، وعندها يمكنك أن تقضي يوم الاختبار مفكرًا في لغتك الإنجليزية بدلًا من الكاميرا.

واصل القراءة